Por fin ha llegado el momento que todos estábamos esperando, os damos la bienvenida a Filatelia.Online

Después de muchos meses de duro trabajo y vuestra inestimable colaboración en el estudio de opinión que llevamos a cabo hace unos meses, coincidiendo con nuestro 40 aniversario, ha nacido Filatelia.Online

Esta nueva web está cargada de novedades que responden a todas las inquietudes que nos habéis ido presentando:

Filatelia Online

Formatil, forfil, formifil… estamos orgullosos de nuestro nombre pero es cierto que muchos os perdíais a la hora de buscarnos por internet, por lo que os hemos simplificado la búsqueda. Ahora solo tendréis que meter filatelia.online ó www.filatelia.online para acceder directamente a todas las ventajas de vuestro club. Sin necesidad de poner .com o .es

De todas formas para los más tradicionales podréis seguir introduciendo www.formafil.es en el navegador. Seguimos siendo los mismos 😉

Blog de filatelia

Muchos de vosotros nos indicabais la necesidad de crear un espacio en el que poder ver las novedades filatélicas del sector. Información sobre ferias y eventos, «trucos» para completar la colección, consejos sobre filatelia…etc. Por ello hemos creado un blog en el que poco a poco iremos publicando temas de vuestro interés, en el que podréis comentar en cada tema vuestras opiniones y preguntas, hablando con otros socios de vuestras dudas e inquietudes.

Boletín filatélico

Para todos aquellos que reclamabais poder estar al día de una forma ágil y amena, hemos creado el boletín filatélico, al que podréis subscribiros fácilmente marcando la casilla correspondiente al final de esta página.

Al subscribiros recibiréis gratuitamente en vuestro correo electrónico los temas de mayor interés y los eventos filatélicos más relevantes, con la posibilidad, claro está, de dejar de recibirlo siempre que queráis. Esperamos que lo disfrutéis y que esté a la altura de vuestras expectativas 😉

Chat online

Los que ya nos conocéis sabéis que hasta ahora podíais poneros en contacto con nosotros llamando al 91 450 55 73, enviando un correo a info@formafil.es o visitándonos en la Plaza Mayor de Madrid, tanto en el servicio dominical como en ferias filatélicas.

No obstante nos habéis comentado la necesidad de poder hablar con nosotros por escrito de una forma más ágil y en la misma tienda, sobre todo para asistiros en el caso de «perderos» al querer realizar un pedido online. Por ello hemos incluido un servicio de chat con el que poder charlar en directo. Si estamos disponibles y no estamos hablando con otra persona os saldrá el cartel «¿Quieres chatear con nosotros?» en la esquina inferior derecha. Si no estamos o estamos chateando con otro socio, podréis enviarnos directamente un mensaje que contestaremos lo antes posible.

Mancolista

Comunmente denominada «lista de faltas», es la lista en la que el coleccionista tradicionalmente apunta aquello que le falta. Podreís encontrarla en el botón superior derecho (al lado del carrito). Cuando navegueis por la tienda y querais confeccionar vuestra lista de sellos o material que os falte, podreis añadir fácilmente los productos pulsando el botón «Añadir a la lista de deseos».

Pulsando el botón de la «Mancolista» podréis gestionar aquellas piezas que en un futuro queráis adquirir, compartirla en redes sociales o enviárosla al correo electrónico. Si queréis que os hagan un regalo y no sabéis como decirlo, también podréis enviar la lista a vuestros familiares y amigos.

Formulario de pedido

Lo que más nos molesta a la hora de comprar es encontrarnos con una lista interminable de campos a rellenar. Como sabéis, seguimos teniendo otros métodos de pedido (teléfono, email…etc.), pero para los que os gusta pedir directamente a través de la web, hemos simplificado enormemente el proceso de compra. Ahora podréis tramitar todo vuestro pedido a través de una única página en la que podréis seguir seleccionando todas vuestras formas de pago y envío favorito, añadiendo notas especiales si así lo deseas.

Además la nueva web es…

Responsive

Si, si, “responsive”, es el término que alude a la capacidad de poder navegar por vuestra nueva web a través de tablet, ordenador y móvil.

Visual

Hemos agrandado las tipografías para que podáis leerlas con facilidad y comodidad, con colores fácilmente legibles.

~

Segura

Toda la información que enviéis a través de la plataforma es segura, gracias a la conexión cifrada de alta seguridad que hemos instalado (https, el “candadito”).

Fácil

Para los que no os guste recordar contraseñas, os damos la opción de registraros o acceder a vuestra cuenta a través de facebook o twitter.

En definitiva…

Hemos hecho todo lo posible por crear la web que desde hace un tiempo nos estabais solicitando, haciéndola fácil y cómoda a la par que segura. Seguimos siendo los mismos de siempre, pero con energías renovadas junto a toda la pasión y el cariño que siempre le ponemos a nuestro trabajo.

Esperamos que esta primera entrada de esta web os haya gustado y os seguiremos informando de todo aquello que nos indiquéis que es de vuestro interés. Un poco más abajo encontrareis la sección de comentarios dónde podéis opinar y expresar todo lo que queráis sobre el nacimiento de esta nueva web y proponer temas sobre los que os gustaría leer.

También si queréis compartirlo en redes sociales, os lo agradeceremos enormemente 🙂

Gracias a todos por vuestra inestimable colaboración.

Atentamente,

Todo el Equipo de Formafil Club Filatelia

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